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Retours dans les 14 jours

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LES CONDITIONS DE RETOUR

 

Toutes les marchandises peuvent nous être retournées dans un délai de 14 jours. Cela n'est possible que si les articles ne sont pas portés, dans leur état d'origine, non utilisés ou portés, et avec les étiquettes et l'emballage d'origine.

La règle ci-dessus s'applique également aux biens vendus avec une offre.

Les articles des catégories suivantes ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

  • Sous-vêtements
  • Maillots de bain
  • Ecouteurs, bouchons d'oreille
  • Caps

Pour les produits qui ne répondent pas à l'espérance de vie, ils seront couverts par la garantie. Vous pouvez ensuite retourner le produit. En outre, nous vous aiderons dès que possible à résoudre le problème. 
Si le dommage n'est pas couvert par la politique de garantie, ou s'il y a un dommage parce que le produit a été utilisé d'une manière autre que celle prévue, nous n'accepterons pas le retour du produit.
Si la commande est livrée endommagée ou n'arrive pas à destination, il est possible que nous vous demandions de remplir une déclaration du destinataire.

Pour les retours, un contact préalable doit être pris avec nous par e-mail.

info@maaslandsolutions.nl

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