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Retours dans les 14 jours

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DROIT DE RETRAIT

Vous avez le droit de vous retirer du contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. 
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prend physiquement possession des marchandises. 
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre intention de vous retirer du contrat par une déclaration non équivoque (par exemple, par écrit, par fax ou par e-mail). À cette fin, vous pouvez, sans y être obligé, utiliser le modèle de formulaire de rétractation (inclus dans votre colis) que nous vous avons envoyé. Vous pouvez également utiliser la forme modèle Ici télécharger. 
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. 

Effets du sevrage 

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison en cas de rétractation totale (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous vous rembourserons en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu du contraire ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous sera pas facturé. Nous pouvons retarder le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue. 

Vous devez nous renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre décision de résilier le contrat. Vous êtes dans les temps si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. 

Les envois de retour sont au risque de l'acheteur. Cela signifie que Maasland Solutions n'est pas responsable des articles retournés endommagés ou perdus.

Vous êtes également responsable de toute diminution de la valeur des biens résultant de l'utilisation des biens au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens. 

Adresse de retour : 
Cour de Châtaigne 1
3155 SN Maasland

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